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Políticas de Cookies

Nós, da LOOQBOX (Looqbox Informática LTDA.), inscrita no CNPJ/MF sob o nº 23.828.633/0001-98, com escritório comercial na Rua Ministro Sinésio Rocha, nº 396, Jardim Vera Cruz, CEP 05.030-000, São Paulo/SP, somos uma empresa atuante no mercado de Business Intelligence viabilizando a navegação ágil e descomplicada pelos diferentes níveis de informação para nossos clientes. 

Acreditamos em relações de transparência e confiança no oferecimento de nossos serviços. Por isso, elaboramos essa Política de Cookies com base nas diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados – “LGPD” (Lei nº 13.709/2018), do Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/2014) e seu Decreto regulamentador (Decreto nº 8771/2016), entre outras legislações e boas práticas aplicáveis, incluindo nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados

Aqui você poderá encontrar todas as informações necessárias sobre como utilizamos cookies em nosso website https://www.looqbox.com/

Caso você ainda tenha dúvidas e/ou sugestões sobre essa Política, por favor, entre em contato conosco através do endereço de e-mail: juridico@looqbox.com. Estamos prontos para ouvi-lo e realizar nossos melhores esforços no atendimento de nossos clientes e parceiros de negócios.

O QUE SÃO COOKIES E PARA QUE OS UTILIZAMOS?

Os cookies são pequenos arquivos de texto gerados em seu computador ou dispositivo móvel através do navegador de internet (browser) nos sites acessados por você. A utilização de cookies torna o nosso site mais rápido e eficiente, na medida em que o auxiliam a reconhecer o seu dispositivo numa próxima visita, garantem a segurança e enriquecem a página com conteúdo melhor adaptado aos seus interesses. 

Em resumo, os cookies identificam os dispositivos dos usuários, permitindo a execução de funcionalidades necessárias ou adicionais, bem como o aprimoramento da interatividade na navegação. 

Nossos cookies apenas retém os dados informados nesta Política. Caso deseje, você poderá bloquear a entrada de nossos cookies não necessários por meio da opção “Gerenciador de Opt-out” em nosso cookie banner. Você também poderá bloquear todos os cookies de nossas páginas em seu sistema através do seu navegador (browser), porém ressaltamos que os cookies necessários e/ou essenciais garantem as funcionalidades da página e o desempenho adequado de nosso website, sem os quais este pode não operar corretamente

Já os outros tipos de cookies de funcionalidades adicionais são usados para levantar dados estatísticos, direcionar conteúdo de marketing e publicidade, otimizando e aprimorando a experiência de navegação de nossos usuários e podem ser desabilitados por você. 

QUE TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS? 

1. Cookies necessários: esses cookies são essenciais para o funcionamento de nosso website, bem como para permitir que você possa utilizar todas as funcionalidades disponíveis em nossas páginas. Sem os cookies necessários nossas páginas poderão não carregar corretamente, impossibilitando que você utilize todas as funcionalidades da navegação. Os cookies necessários não extraem dados pessoais sobre os nossos usuários para fins de marketing ou rastreamento de sua navegação na internet.

2. Cookies de desempenho/analíticos: esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas da LOOQBOX, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro. A coleta de informação sobre as interações do usuário com a nossa página pode ocorrer por meio da integração de ferramentas de terceiros, tais como Google Analytics, HotJar, AdSense, entre outros.

3. Cookies de funcionalidade: esses cookies possibilitam que nosso site relembre suas preferências, proporcionando uma experiência mais personalizada e evitando ter de configura-lo a cada nova visita. Como exemplo, os cookies de funcionalidade evitam que você precise digitar o seu nome em seções do site a cada novo acesso, além de fornecer serviços avançados como a realização de comentários em uma postagem ou artigo em nossas páginas.

4. Cookies de redes sociais: esses cookies permitem o compartilhamento de páginas e conteúdos considerados pertinentes pela ferramenta através das plataformas de mídias digitais, próprias, terceiras ou de outros sites. Podem também ser utilizados para fins publicitários.

O QUE SÃO COOKIES PERMANENTES E DE SESSÃO?

Em termos de duração, nossos cookies podem ser classificados em:

1.  Cookies permanentes:  esses cookies permanecem armazenados em seu navegador de internet (browser) e nos dispositivos móveis de acesso por um período maior ou até que sejam apagados manualmente. O tempo de permanência desses arquivos dependerá das definições de seu browser ou do “tempo de vida” do cookie específico. Geralmente, os cookies permanentes concedem o direcionamento de acordo com os seus interesses, permitindo com que o site realize um serviço mais personalizado.

2. Cookies de sessão: esses cookies são temporários e permanecem em seu navegador de internet (browser) e dispositivos até que você saia de nosso site. A informação obtida pelos cookies de sessão nos permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

O QUE SÃO COOKIES DE TERCEIROS?

Os cookies provenientes de terceiros são aqueles transferidos para o dispositivo do usuário, por terceiros autorizados, para permitir que eles executem os serviços que estão fornecendo. Não temos controle e nenhum tipo de responsabilidade em relação a cookies habilitados por terceiros, mesmo se o acesso ao website de tais terceiros se der pelo redirecionamento em link informado em nosso website

COMO DESATIVAR NOSSOS COOKIES?

Os cookies são habilitados automaticamente em nossa página na internet visando a melhor experiência de navegação. De qualquer modo, você sempre pode desativá-los quando desejar. 

Entretanto, ao desativar as configurações de cookies, o acesso ao site com o melhor desempenho pode ser comprometido e alguns serviços da web podem não funcionar corretamente, afetando sua navegação total ou parcialmente.

Todos os browsers de internet possuem ferramentas que possibilitam configurações específicas para aceitar, recusar ou remover cookies. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores, disponibilizamos os links abaixo:

Esta Política de cookies será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro de domicílio do Usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

Atualizado em 10 de maio de 2021.